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FAQs


Was kostet Ihr Fax- und SMS-Service?
Unser kostenloser Faxversand und SMS-Versand auf unserer Angebotsseite fax-for-free ist vollkommen kostenlos - wie der Name schon sagt. Für die professionelle Nutzung können Sie hier auch einen professionellen kostenpflichtigen Fax, SMS und Briefservice nutzen.
 
Werde ich nun mit Werbung zugeschüttet, wenn ich meine eMail Adresse angebe?
Nein, wir geben Ihre Email-Adresse und auch sonst keine Daten an irgendjemanden weiter.
Bitte geben Sie in jedem Fall Ihre richtige E-Mail Adresse an. Falsche Adressen oder so ähnliche, existieren manchmal wirklich und verursachen unötigen Ärger beim Besitzer dieser Adressen.
Dafür bekommen Sie dann auch eine Bestätigung per Email, wenn Ihr Fax versandt wurde oder wenn es nicht zugestellt werden kann.
 
Wann kommen meine Fax- und SMS-Nachrichten beim Empfänger an?
Wir verschicken die Faxe und SMS laufend, allerdings mit einer Zeitverzögerung.
Das bedeutet, dass Ihr Fax oder Ihre SMS etwa innerhalb einer Stunde ankommt. Bei sehr hohem Betrieb kann es auch länger dauern.
 
Wann kann ich diesen kostenlosen Service nutzen?
Sie können an 7 Tagen in der Woche und täglich 24 Stunden Ihre Faxe oder SMS aufgeben.
 
Kann ich unbeschränkt viele Faxe und SMS versenden?
In diesem kostenlosen Service können Sie maximal 10 einseitige Faxe oder SMS pro Woche und maximal 3 Faxe oder SMS pro Tag versenden.

In unserem professionellen Service gibt es keine Beschränkungen.
 
Kann ich auch Faxe an Sonderrufnummern senden?
Nein, leider nicht! Dieser Faxservice ist für alle Sonder- und Mobilfunk-Rufnummern gesperrt.
Das betrifft sowohl die Nummern die in Deutschland mit 0121, 032, 0180, 016... beginnen, wie auch die 0700er, 0800er und 0900er Nummern. Die meisten dieser Sonder-Rufnummern sind jedoch über den bezahlten Faxservice erreichbar.
 
In welche Länder därf ich Faxe und SMS senden?
Sie dürfen zur Zeit Faxe und SMS nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Spanien, Holland, England und USA senden. Weitere Länder sind in Vorbereitung.
 
Bekomme ich eine Bestätigungsmail an die von mir angegebene E-Mail Adresse, wenn mein Fax oder meine SMS angekommen ist?
Sie bekommen in jedem Fall eine Benachrichtigung. Wenn Ihr Fax oder Ihre SMS abgesandt wurde und auch wenn kein Versand möglich war, werden Sie darüber per E-Mail informiert.
 
Bieten Sie auch einen Mail-to-Fax oder Mail-to-SMS Dienst?
Nein, dass ist nur bei unserem bezahlten Versand-Service möglich. Beim kostenlosen Versand kann der Versand nur über unser Online Formular im Internet erfolgen
Bekomme ich von Ihnen eine Faxnummer und eine SMS-Nummer um Faxe und SMS auch zu empfangen?
Auch diesen Service können Sie nur über unseren bezahlten Service nutzen.
 
Wie muss ich die Faxnummer oder die SMS-Nummer des Empfängers eingeben?
Die Faxnummer und auch die Handynummer müssen Sie immer einschliesslich Länder- und Ortsvorwahl eingeben. Also zum Beispiel bei einer Faxnummer 496912345678 für einen Empfänger in Deutschland (49) in Frankfurt (69) mit der Faxnummer 12345678.
 
Wie sieht mein Fax aus, wenn es beim Empfänger ankommt?
Hier können Sie sich ein Beispielfax ansehen: Musterfax
 

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